Passer d’un outil de gestion à une aide commerciale Venio, a d’abord été pensé comme un outil de gestion performant pour suivre les inscriptions des participants. Le responsable peut travailler dans une structure d’événements qui lui ressemble. Avec...
Venio se développe l’assistance aussi ! De plus en plus de clients, donc de plus en plus d’utilisateurs sur la plateforme avec des questions, des usages et des attentes différentes. Il est devenu indispensable de vous offrir un niveau de service à la...
Plus puissant, depuis la liste des inscriptions découvrez une nouvelle manière de filtrer Ouvrez le bouton « filtres et états » qui permet d’affiner en amont les listes à exporter ou sur lesquels vous souhaitez travailler. Par exemple, vous voulez travailler sur...
Nous avions entendu vos remarques sur l’usage des institutions. Nous avons apporté plusieurs améliorations utiles pour une meilleure gestion Pour rappel, une institution permet de gérer : Le catalogue de vente en regroupant les événement sous un même site public...
Des questions sur l’utilisation de Venio ? Un nouveau menu d’assistance en ligne a fait son apparition pour vous faciliter l’utilisation de l’application. Il contient des liens directs vers le manuel utilisateur permettant d’accéder...
Du nouveau pour l’affichage de l’export des commandes : les informations de paiement sur le tableau de bord d’un événement sont maintenant complétées par les prix totaux, les soldes des inscrits par statut et les sommes des montants des paiements...
