Des pièces jointes que vous pouvez ajouter dans le compte client Depuis votre compte clients, avec les messages et les civilités, vous pouvez ajouter des pièces jointes à ajouter par défaut sur vos événements Joindre un ou plusieurs documents avec le mail de confirmation d’inscription Dans le paramétrage de votre événement, avec les images et […]
Un nouvel onglet pour vos factures Sur le tableau de bord de votre événement, dans la partie « gérer », un nouvel onglet « Mes factures » a été ajouté. Celui-ci vous permettra de visualiser sous forme de liste toutes les factures (et avoirs) émises pour cet événement.
Venio se développe l’assistance aussi ! De plus en plus de clients, donc de plus en plus d’utilisateurs sur la plateforme avec des questions, des usages et des attentes différentes. Il est devenu indispensable de vous offrir un niveau de service à la hauteur de l’outil. Pour tous les utilisateurs ayant au moins le rôle […]
Optimisation de la duplication d’événement Tout comme les formules, les questions ou les hébergements, vous pouvez à présent choisir de conserver ou non les options lors de la duplication de vos événements.
Filtre sur les événements en backoffice Cela ne vous a pas échappé, la page d’accueil du back office de Venio à changé. Nous avons ajouté des filtres sur chaque section des événements. Vous pouvez maintenant filtrer votre liste en fonction de l’institution ou du propriétaire de l’événement, et l’ordonner en fonction de différents critères : par […]
Vous souhaitez valider le succès d’un événement avant le lancement ? Proposez juste une liste d’attente, très simple à mettre en place, elle vous permet de collecter les données brutes de vos prospects : un nom, un prénom, un mail, un numéro de téléphone et surtout le nombre de personnes qui souhaitent participer à votre […]
90 % de notre clientèle est associative Venio est la réponse concrète aux besoins des associations et fondations. D’une part, sa capacité à offrir des espaces de travail cloisonnés pour les différents services et d’autre part, la possibilité de reproduire le schéma hiérarchique d’une association ou d’une fondation composé d’antennes locales ouvre des nouvelles possibilités […]
Depuis une commande, vous pouvez générer une facture qui reprend les éléments de la commande. Nous avons ajouté les éléments suivant pour améliorer sa lisibilité : référence de l’événement si il existe ; référence de la commande ; récapitulatif des paiements de la commande
Parfois, ce sont ce genre de petites évolutions simples qui sont le plus utiles… Nous avons écouté vos demandes et nous avons placé la gestion des statuts d’un inscrit directement depuis sa fiche. Les boutons permettent de passer de nouveau à validé ou annulé en 1 clic. Gain de temps et efficacité pour retrouver les […]
Paramétrage du paiement différé Si vous possédez un compte S-Money, vous pouvez désormais donner la possibilité à l’inscrit de faire un seul paiement réparti sur plusieurs échéances de paiement différé. Proposition de paiement en fin de commande L’inscrit au moment de valider sa commande à le choix de plusieurs échéances de paiement selon votre paramétrage. […]