Amélioration des listes d’attentes

Nous avons apporté des améliorations sur la liste d’attente avec des statuts sur les personnes inscrites, la possibilité de supprimer des lignes et de retrouver si le prospect s’est finalement inscrit.

Nouveau format d’étiquettes autocollantes

Après le format carte de visite, nous avons ajouté un format autocollant pour les étiquettes qui vous permet de générer simplement une planche avec les infos des inscrits directement à imprimer et avec lesquelles vous pouvez accueillir les participants.

Maitriser les remboursements avec un processus de validation

Vous avez désormais la possibilité de déclarer sur une institution la limitation des gestionnaires pour les remboursements en les réservant aux personnes ayant le statut client  principal. Les autres gestionnaires devront faire une demande de remboursement à ce dernier qui reçoit un mail et peut valider le remboursement ou le refuser.

Ajouter des pièces jointes dans le mail automatique envoyé à l’inscrit

Des pièces jointes que vous pouvez ajouter dans le compte client

Depuis votre compte clients, avec les messages et les civilités, vous pouvez ajouter des pièces jointes à ajouter par défaut sur vos événements

Joindre un ou plusieurs documents avec le mail de confirmation d’inscription

Dans le paramétrage de votre événement, avec les images et les documents, vous retrouvez les pièces jointes du compte client si il y en a. Sinon, vous pouvez toujours ajouter des fichiers de type « Pièce jointe ».Ces fichiers seront automatiquement envoyés avec les courriels à destination des inscrits.

Très utile pour des documents de santé, pour les jeunes, ou pour transmettre des conditions générales ou particulières.

Retrouvez les factures sur votre événement

Un nouvel onglet pour vos factures

Sur le tableau de bord de votre événement, dans la partie « gérer », un nouvel onglet « Mes factures » a été ajouté. Celui-ci vous permettra de visualiser sous forme de liste toutes les factures (et avoirs) émises pour cet événement.

Duplication d’événement : affinage des éléments à dupliquer

Optimisation de la duplication d’événement

Tout comme les formules, les questions ou les hébergements, vous pouvez à présent choisir de conserver ou non les options lors de la duplication de vos événements.

Clarification de l’affichage de la page de vos événements

Filtre sur les événements en backoffice

Cela ne vous a pas échappé, la page d’accueil du back office de Venio à changé.

Nous avons ajouté des filtres sur chaque section des événements.
Vous pouvez maintenant filtrer votre liste en fonction de l’institution ou du propriétaire de l’événement, et l’ordonner en fonction de différents critères : par date ou ordre alphabétique (A-Z et Z-A)

De nouvelles informations sont également affichées sur votre liste. A côté de chaque événement sont maintenant indiqués le chiffre d’affaires de l’événement et le solde prévisionnel.

 

Amélioration sur vos factures participant

Depuis une commande, vous pouvez générer une facture qui reprend les éléments de la commande.
Nous avons ajouté les éléments suivant pour améliorer sa lisibilité :

  • référence de l’événement si il existe ;
  • référence de la commande ;
  • récapitulatif des paiements de la commande

Suivi de votre consommation et bientôt de la facturation VENIO

Pour les clients de Venio, depuis le tableau de bord de votre compte client, vous pouvez à présent retrouver les détails de votre consommation Venio.

Vous retrouvez la formule auquel vous avez souscrit et bien sûr suivre votre consommation sur le mois en cours.

Cette nouvelle fonction vous permettra de mieux vous situer dans votre consommation mensuelle et ainsi de gérer anticiper plus facilement vos dépenses.

Nous ajouterons bientôt la facturation et le paiement par prélèvement. On vous tiendra au courant bien entendu !

Gestion des civilités différentes par événement

Initialement la liste des civilités était administrable depuis votre compte client. Il est toujours possible de retrouver cette liste qui contiendra les civilités par défaut.

Retrouvez sur votre événement la liste des civilités par défaut que vous pouvez modifier.

Depuis les paramètres avancés, vous pouvez à présent gérer les civilités qui apparaîtront lors de l’inscription des participants à votre événement. Ainsi, plusieurs événements d’un même compte client pourront présenter une liste de civilités différente de celle des autres événements.