Entrées par Pierre Lagriffoul

Historique des échanges : sauvegarder et consulter les messages

Envoi des messages transactionnels Pour l’envoi des messages transactionnels, c’est à dire les courriels envoyés aux inscrits dans le cadre de leur commande, Venio utilise une solution d’envoi spécialisée : SparkPost. Ces messages sont désormais enregistrés, vous avez la possibilité de les consulter directement sur la fiche de l’inscrit et de retrouver les informations sur la […]

Mise en conformité RGPD proposez une charte de confidentialité

Obligations RGPD En tant que sous-traitant, Venio vous accompagne dans votre mise en conformité RGPD. Une de vos obligations en tant qu’organisateur est de fournir à vos participants une charte désignant vos pratiques et vos usages sur les données que vous collectez. Mise à disposition d’une charte de confidentialité Dans les messages du compte client, […]

Exportez vos étiquettes petite évolution sympa !

Une évolution qui risque de faire plaisir à pas mal d’organisateur d’événement qui devaient passer par Excel pour faire leurs étiquettes. Dorénavant, depuis la liste des inscrits, vous avez la possibilité d’exporter des étiquettes au format PDF pour vos participants, avec nom, prénom, logo et dates de l’événement. Vous pouvez en faire autant que vous […]

Un nouveau fonctionnement pour les institutions

Nous avions entendu vos remarques sur l’usage des institutions. Nous avons apporté plusieurs améliorations utiles pour une meilleure gestion Pour rappel, une institution permet de gérer : Le catalogue de vente en regroupant les événement sous un même site public ; La gestion des rôles avec la possibilité de donner accès à tous les gestionnaires […]

Impression des commandes en PDF !

Nous faisons évoluer la commande et offrons surtout une meilleure lisibilité pour les groupes. Ainsi, des personnes qui s’inscrivent ensemble peuvent recevoir un document récapitulatif avec les détails des inscrits. Vous pouvez également imprimer ces récapitulatifs de commande au format PDF, que vous pourrez envoyer aux inscrits manuellement ou automatiquement pour leur donner un récapitulatif […]

Apparition d’un nouveau champ pour les informations de facturation

Pour offrir plus de souplesse à l’usage de Venio, nous avons ajouté la possibilité de définir l’intitulé du document de récapitulatif de commande. Vous pouvez choisir alors de manière libre si c’est une facture un reçu, un récépissé… Pour cela, rendez-vous dans le formulaire de modification de l’institution, dans la partie « informations de facturation », vous […]

Venio vous assiste avec un manuel en ligne.

Des questions sur l’utilisation de Venio ? Un nouveau menu d’assistance en ligne a fait son apparition pour vous faciliter l’utilisation de l’application. Il contient des liens directs vers le manuel utilisateur permettant d’accéder directement aux points sur lesquels vous avez besoin de renseignements. Ce manuel d’aide en ligne explique de manière didactique comment se […]

Un nouvel affichage pour vos comptes !

L’affichage de vos comptes sur le tableau de bord de votre événement a été amélioré. Vous pouvez désormais voir le détail de votre chiffre d’affaires par statut d’inscrit, le détail de vos caisses et de vos différents paiements.